Program synchronizuje dane pomiędzy folderami Exchange Server'a, mogą to być foldery ze skrzynek użytkowników oraz foldery publiczne. Jest szczególnie przydatny, jeśli chcesz zapewnić, aby kilka folderów posiadało tą samą zawartość. Dzięki programowi możliwe jest między innymi synchronizowanie urządzeń PDA ze wszystkimi folderami serwera Exchange, a nie tylko z folderami standardowymi.
Problem synchronizacji zawartości dwóch lub więcej różnych folderów występuje dosyć często w codziennej pracy z Exchange Server'em. Dotyka on szczególnie użytkowników urządzeń przenośnych PDA, którzy podłączają je do Outlook'a za pomocą ActiveSync, aby przenieść na nie zawartość folderów standardowych swojej skrzynki. W takiej sytuacji bardzo często spotykamy się ze scenariuszem, w którym każdy z użytkowników chciałby korzystać ze wspólnej listy np. kontaktów zawartej w folderze publicznym, a jednocześnie mieć tę listę lokalnie w swojej skrzynce, aby móc ją synchronizować z PDA. Jest to jedna z sytuacji, kiedy C2FolderSync może stanowić niezastąpioną pomoc. Dzięki C2FolderSync zawartość foldera publicznego zawierającego listę kontaktów może być synchronizowana z folderami w skrzynkach użytkowników, przez co wszyscy użytkownicy będą mogli pracować z tymi samymi danymi zarówno na PDA, jak i w swoich skrzynkach oraz folderze publicznym.