Z ankiet przeprowadzonych przez Enterprise Desktop Alliance wynika, że koszt posiadania komputerów lub serwerów z systemem Mac OS X jest niższy, niż koszt obsługi pecetów z Windows.
Co prawda koszty zakupu samego sprzętu są wyższe, jednak, jak stwierdzili ankietowani, ceny oprogramowania są porównywalne. Natomiast koszty późniejszej obsługi są niższe w przypadku produktów Apple'a. O swoich doświadczeniach opowiadali przedstawiciele organizacji, które posiadają co najmniej 50 serwerów lub co najmniej 100 komputerów Mac. Ankietowanych pytano m.in. o czas potrzebny na usuwanie problemów i awarii.
Aż 65% stwierdziło, że mniej czasu wymaga Mac, a 16% - że pecet. Gdy pytano o koszty związane z nauką obsługi 16% wskazywało, że pecet jest tańszy, a 48% przyznawało palmę pierwszeństwa Makom. Ze stwierdzeniem, iż mniej kosztowne jest prowadzenie helpdesku dla pecetów zgodziło się 16% pytanych, a 54% uważało za tańszy helpdesk dla komputerów Apple'a. Koszty konfiguracji systemu operacyjnego za niższe w przypadku pecetów uznało 25% ankietowanych, a w przypadku Maków - 50%.