IBM ogłosiło powstanie największego laboratorium oprogramowania w Ameryce Północnej.
W skład Mass Lab wchodzą kampusy w Littlegon i Westford w stanie Massachusetts, w których pracuje w sumie 3400 ekspertów. Laboratorium posiada ok. 5500 metrów kwadratowych powierzchni serwerowej, a sprzęt połączony jest między sobą przy pomocy 50 kilometrów przewodów miedzianych i światłowodowych. Urządzenia pamięci masowych w Mass Labie mogą natomiast przechować do 2 petabajtów danych.
W nowym laboratorium powstaje oprogramowanie dla biznesu, które zarządza jednymi z najbardziej skomplikowanych procesów - od sterowania ruchem kolejowym przez zarządzanie zasobami wody, śledzenie systemów produkcji żywności po udoskonalanie opieki zdrowotnej. W laboratoriach będą powstawały też nowe technologie przydatne przy pracy grupowej, tworzeniu społeczności internetowych, chmurach obliczeniowych czy w analizie danych. Eksperci IBM będą w nich pracowali też nad udoskonaleniem sposobu pracy urządzeń przenośnych tak, by nadawały się one do wszelkich zadań, którymi zajmują się przedsiębiorstwa.